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Nous sommes le Mer 10 Mar 2010 14:17
La Mega-Maille, c'est démodé!
Edna


 





Questions fréquentes








I. Comment nous contacter ?



Pour tout soucis sur le fonctionnement du forum, toutes questions relatives à votre enregistrement
ou à votre connexion, veuillez envoyer un mail à l'adresse: contact [at@] disneymagicinteractive.com

Nous répondons à toutes vos demandes vérifiez bien que la réponse provenant de l'expéditeur
Administration Disney Magic Interactive , ou de l'adresse de contact ci dessus ne soit pas envoyée
directement dans le dossier spam ou indésirable de votre messagerie.

En cas de doute vous pouvez renvoyer un message à la même adresse
ou à un adminitrateur, modérateur, animateur: Cliquez ici pour contacter l'équipe.

Attention, comme indiqué, le site est indépendant de la Walt Disney Company et de ses filiales.
Nous ne pouvons donc pas répondre à des questions qui sont du ressort
des services clientèles des parcs ou des filiales de la WDC.

II. Enregistrement / inscription / connexion



1. Est-ce que je suis obligé de m'enregistrer/de me connecter ?



L'enregistrement implique l'enregistrement sur tous les services associés de Disney Magic Interactive.
Vous n'êtes pas obligés de vous inscrire/enregistrer, pour pouvoir lire les sujets des forums
Seul le salon reservé aux inscrits est inaccessible lorsque vous n'êtes pas inscrit/connecté.

Par contre pour pouvoir répondre à un fil ou créer un sujet, vous êtes obligés de vous inscrire
et d'être connecté. De même certaines fonctions sont reservées aux inscrits qui sont connectés.

2. Je m'enregistre et je reçois un mel avec un formulaire COPPA: pourquoi ?



Lors de votre inscription, vous devez indiquer si vous avez plus ou moins de 13 ans à la date d'enregistrement
de votre demande. Si vous avez cliqué sur "né après le" c'est que vous avez moins de 13 ans. Vous recevez un formulaire
COPPA à renvoyer rempli à l'adresse de contact ci dessus.

Si vous avez plus de 13ans, veuillez cliquer sur "né avant le" lors de votre inscription. Vous recevrez alors un mail
permettant l'activation de votre compte d'utilisateur

3. Je n'arrive plus à me connecter, mon mot de passe ne fonctionne plus ?



Au bout de trois erreurs lors de la connexion, vous devrez remplir le formulaire de confirmation
en saisissant les caractères qui apparaissent à l'écran. Veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus,
pour que l'on réinitialise les droits de connexion

III. Fonctionnement du Forum



1. Comment créer un sujet ou répondre à un sujet ?



Pour pouvoir créer ou répondre à un sujet sur le forum, il est impératif d'être inscrit et connecté.
Ensuite il faut cliquer sur le bouton "nouveau" qui se trouve dans le salon où vous voulez écrire votre message.
Donnez un titre au message et écrivez votre post. Cliquez ensuite sur "Aperçu" pour voir ce que donne le message
avant de l'envoyer puis sur "Envoyer" pour poster votre message.

Si vous voulez corriger votre message, vous pouvez l'éditer en cliquant sur le bouton éditer
qui n'est visible que dans les messages que vous avez vous-même écrits.

Pour répondre à un message, après l'avoir lu, cliquez sur le bouton "répondre"
en haut à gauche au dessus du 1er message de la page. Rédigez, et cliquez sur "Aperçu" puis sur "Envoyer"

2. Je ne peux plus effacer mon message !



Vous ne pouvez pas effacer votre message si un autre utilisateur a déjà répondu.

3. quels sont les rangs ?



Il n'y a pas de course au post sur ce forum. Ainsi il n'y a que deux rangs: "nouveau membre" en dessous de 10 messages
et "Disney fan" à partir du dixième message.

Il existe des rangs spécifiques: administrateur, modérateur, animateur. Ils sont accessibles sur nomination par l'équipe déjà en place.

4. J'ai des problèmes d'affichage



Le site DMI a été développé uniquement pour firefox. Les autres navigateurs comme Internet Explorer
donnent des résultats "inattendus" selon l'expression favorite de l'éditeur.

Bien qu'il faudrait développer pour rendre compatible le site à l'ensemble des navigateurs,
le travail demandé est trop important pour l'équipe de bénévole. Il y a donc des problème d'affichage pour les
utilisateurs d'autres navigateur que firefox, bien que nous essayons de les limiter.

Vous pouvez télécharger et installer gratuitement le navigateur firefox à cette adresse: http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

5. Comment insérer une image ?



La première chose à savoir, c'est qu'on ne peut afficher quelque chose sur le forum que si il est déjà hébergé
sur internet, et donc pas sur votre PC ! C'est pourquoi il est inutile de faire référence à un fichier sur votre disque dur.

a) Commençons donc par voir comment charger un fichier sur internet :

* La possibilité la plus utilisée est un hebergeur d'image comem Imageshack : http://imageshack.us
Ce site vous permet d'héberger facilement vos photos sur internet et sans espace web à votre compte.
* d'autres sites d'hébergements d'image gratuits existent, vous les trouverez en faisant une recherche par un moteur de recherche
* Vous avez votre espace web personnel : utilisez un logiciel FTP et chargez l'image dessus.
* Enfin DMI met à votre disposition la plateforme d'échange de médias I-Médias qui vous propose d'uploader gratuitement vos fichiers,
nous vous garantissons leur hébergement, et le support. Il y a certaines restrictions, comme pour d'autres sites, voir le point IV.-->

b) Voyons maintenant, comment aller rechercher cette image sur internet ou sur I-mèdias

Une fois sur internet votre fichier possède maintenant une "adresse URL", c'est le chemin qui mène à cette image
pour que les ordinateurs sachent où elle est "rangée" sur le net.
Pour obtenir cette adresse URL, affichez votre image, faites un clic droit dessus puis "Propriété"
et vous avez le champ adresse URL (les utilisateurs de FireFox n'ont qu'à sélectionner : "copier l'adresse de l'image").

c) Nous pouvons enfin inserer l'image dans un message sur le forum

Pour cela vous devez effectuer les étapes suivantes:

* Dans votre message, à l'endroit où vous voulez inserer votre photo, collez l'adresse URL copiée (voir en b))
* Puis entourez l'url de l'image des deux balises [img] et [/img]: [img]L'url de votre image[/img].
* Ne laissez aucun espace ni après[img] ni avant[/img].

Une image supérieur à 700 pixels de large s'affichera uniquement en partie, en cliquant sur l'image avec le bouton droit
de la souris, puis en selectionnant "afficher l'image", vous verrez l'image totale dans votre navigateur.

d) Conseils:

Ne laissez jamais d'espace dans le nom de vos fichiers, remplacez-les par l'underscore (le trait _ en dessous de la touche 8)
Autre astuce: donnez un petit nom à votre fichier ou datez le en ajoutant au début une date sous format aaaa-mm-jj
Vous pouvez utiliser le même mode d'emploi pour inserer une image d'avatar personalisée ou une image dans votre signature

IV. Fonctionnement d' I-Médias



Un nouveau service sur DMI : l'upload gratuit de médias I-médias accessible par le lien situé en haut des pages du site. I-médias est une galerie Coppermine et fonctionne donc comme toute galerie coppermine. Elle est incluse au forum, ce qui fait que lorsque vous vous connectez au forum, vous êtes aussi connecté pour utiliser la galerie I-médias.

I-médias vous permet de ranger vos médias sur le serveur de DMI, d'envoyer des e-cards, de voir les médias en slideshow, et bien entendu d'intégrer ces médias aux posts que vous écrivez sur le forum.

Des restrictions s'appliquent : vous ne pouvez pas télécharger des médias dont vous ne détenez pas les droits d'auteur. De plus, les fichiers doivent faire moins de 512 Ko et la taille en hauteur et/ou en largeur doit être inférieure à 1024 pixels (à défaut les images seront redimensionnées). I-médias calcule énormément et donc est très lent à répondre : soyez patient ! Si vous avez une erreur dans l'upload, vérifiez que vos médias sont dans les limites ci-dessus.

Les administrateurs peuvent supprimer des médias non conformes à la charte de DMI, tout en avertissant l'utilisateur s'il est inscrit de façon régulière sur le site.

Procédons par étapes :


Procédons par étapes :

1) Comment insérer des images dans i-médias ?

Le menu d'Imédias se situe dans la bande rouge "Menu" au-dessus de l'image de section. Pour insérer une image, vous devez suivre les indications suivantes :

menu i-médias

- Cliquez en haut dans la bande Menu "Uploader une image".
- Une page s'ouvre où vous avez la possibilité d'uploader de une à 5 images simultanément.

menu i-médias

- Cliquez sur "parcourir" et sélectionnez la ou les images qui se trouvent sur votre ordinateur et que vous désirez uploader.

menu i-médias

- Cliquez ensuite sur "Continuer"
- Une page s'affiche avec l'inscription du nombre d'images que vous avez uploadées, exemple : "1 upload effectué avec succès".

menu i-médias

Attention! Ce n'est pas fini ! Si vous ne continuez pas, vos images ne seront pas enregistrées dans la galerie I-médias ! Il faut maintenant ranger cette image dans un des albums de la galerie.

- Cliquez une nouvelle fois sur "Continuer" pour ajouter ces images dans les albums respectifs.

menu i-médias

- Sélectionnez alors l'album dans lequel vous désirez placer vos images, ex. "Animation"
- Vous pouvez alors noter en-dessous, dans les cases respectives, le titre de votre image ainsi qu'un descriptif de cette image
- Lorsque vous avez terminé, cliquez une nouvelle fois sur "Continuer"
- Répétez cette opération d'enregistrement jusqu'à ce que toutes les images soient enregistrées dans les albums respectifs

Lorsque vous avez terminé, une page s'affiche avec
"Le fichier précédent a été placé avec succès - Vous avez placé tous les fichiers avec succès. ",
cliquez une nouvelle fois sur "Continuer".
La page avec tous les albums s'affiche et vous pouvez retrouver vos images dans les différents albums.


2) Comment envoyer une e-card ?

- Cliquez sur l'image que vous désirez envoyer
- Cliquez sur le "@" dans la bande rouge qui se trouve au-dessus de l'image
- Votre pseudo et votre adresse e-mail sont déjà inscrits. Il ne vous reste plus qu'à saisir le nom de votre destinataire, son adresse e-mail, le titre du message ainsi que le texte que vous désirez lui faire parvenir.
- Vous pouvez voir cette carte avant de l'envoyer en cliquant sur "Prévisualisation". Si cela vous convient, cliquez ensuite sur "Envoyer la carte"

Attention! D'une part, toutes les transactions sont enregistrées, et d'autre part, le destinataire voit apparaître votre adresse I.P. dans le message accompagnant l'e-card.


3) Comment récupérer l'adresse de l'image pour l'insérer sur le forum

- Dans la page d'accueil ou la galerie, cliquez sur l'image que vous souhaitez insérer sur le forum.
- l'image apparaît en moyen format.
- Si vous utilisez Firefox (recommandé) positionnez-vous sur l'image, cliquez sur le bouton droit de votre souris et sélectionnez "copiez l'adresse de l'image". Allez coller cette adresse dans le post du forum.
- si vous utilisez Internet Explorer, positionnez-vous sur l'image et cliquez sur le bouton droit de votre souris : dans le menu contextuel qui apparaît, cliquez sur propriété et ensuite sélectionnez "adresse URL": cliquez sur le bouton droit de votre souris, sélectionnez copier, puis allez coller cette adresse dans le post du forum.
- Pour insérer une image sur le forum, referez vous à la FAQ correspondante.






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