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Steve Jobs conseiller shopping pour Disney

Discutez ici de la Walt Disney Company et de ses filiales.

Messagepar tinkerbell7 » Mar 13 Oct 2009 11:47

Steve Jobs et Apple ont donné quelques conseils et coups de pouce à Disney dans son énorme projet de rénovation de boutiques. 340 Disney Store dans le monde vont être "réinitialisés" explique le New York Times, pour un investissement moyen - sur cinq ans - d'un million de dollars par échoppe.

Le patron d'Apple a enjoint Disney à "Rêver plus grand" raconte le président des produits grand public chez Disney. Apple a fourni quelques secrets de fabrication sur la réalisation et la gestion de ses propres Apple Store. Des visites furent organisées pour les cadres de Disney au sein de la division d'Apple responsable de cette activité. Steve Jobs aurait aussi encouragé Disney - dont il est le principal actionnaire à titre privé et membre du conseil d'administration - à construire une boutique grandeur nature afin de tester les idées et concepts ainsi que leur mise en oeuvre. Un investissement crucial à ses yeux. Disney aurait donc travaillé l'année dernière à la fabrication d'une véritable boutique installée dans un entrepôt anonyme en Californie.

Certains éléments des Apple Store ont été décalqués et adaptés afin de concourir à offrir une "expérience" au sein de ces boutiques, plutôt que d'en faire de simples lieux de vente où les peluches et jouets s'entassent sur les linéaires. Par exemple des théâtres où les enfants peuvent regarder le programme ou dessin animé de leur choix. Les employés seront équipés, comme leurs collègues chez Apple, de petits terminaux de poche pour prendre les commandes partout dans le magasin. Les iPhone seront de la partie afin de piloter des équipements interactifs.

Des responsables de Disney craignaient que cette emphase mise sur "l'expérience" et le divertissement ne transforme ces magasins en garderie ou que les parents y viennent pour divertir leurs enfants et repartent sans rien acheter. Le point de vue de Jobs, fort du succès de ses Apple Store, aura probablement eu un poids certain, reposant sur une certaine maîtrise du sujet… Ce nouveau concept de magasins, baptisé "Imagination Park" a reçu le feu vert du conseil d'administration de Disney ce 1er octobre dernier.


Source : NY Times - Macgénération
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Messagepar Thomasdroze » Mar 13 Oct 2009 13:11

Génial ça ! Je relais le lien à un site de fan Apple :P Ils vont pas en revenir :P
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Messagepar tinkerbell7 » Mar 13 Oct 2009 13:31

L'info est également relatée sur Macplus.
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Messagepar Drayton » Mar 13 Oct 2009 18:46

Oui c'est une bonne idée d'intégrer une expérience à une boutique, c'est sûr.
Ceci dit je partage aussi le doute concernant l'effet "garderie" puisque ce principe s'adapte à un magasin dont la cible est très jeune. C'est certainement une question de dosage, de suggestion.

Enfin de toute façon un bon changement ne fera pas de mal car je trouvais ces boutiques horribles :fou:
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Messagepar Scrooge » Mar 13 Oct 2009 19:10

Eh bien, autant un grand magasin fait garderie dans le coté jouets et BD pendant que les parents font les courses, autant le Disney store est exclu du grand magasin donc les parents peuvent difficilement partir en abandonnant l'enfant, amis bon tout se voit.

Par contre je pense que oui les parents passeront pour divertir les mômes mais héhéhé c'est là que le marketing saura où placer la petite babiole à pas cher mais à grosse marge juste sur leur chemin, entrainant l'achat de la peluche au risque d'entendre le gamin hurler et pleurer à chaque fois qu'il passe devant la boutique ensuite.

C'est bien entendu pour augmenter les achats que ces études sont faites, donc il faudra que ça marche et quelques boutiques test permettront ensuite de savoir si cela sera développé partout.

Personnellement, dans tous les magasins où ils ont mis en place un coin ludique pour les enfants, il a disparu au bout de quelques mois à quelques années, car cela demande de l'entretien et ça a un cout. Divertissements cassés, jeux à l'abandon, bref si ce n'est pas réparé c'est tristounet, et au bout de quelques temps c'est supprimé.

$croogy
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Messagepar tinkerbell7 » Mer 14 Oct 2009 10:08

Ca peut être pas mal comme truc et ça peut donner un coup de fouet à ces Disney Store...

TF1 en a parlé ce matin et on apprend que celui de Madrid sera relooké pour le printemps prochain :

Sur les conseils du PDG d'Apple et s'inspirant des Apple Store, Disney envisage de transformer 340 magasins européens et américains en autant de mini parcs à thème. Pour 1 million de dollars de budget prévisionnel sur 5 ans, ces Imagination Park devraient voir le jour dans le sud de la Californie, à New York et à Madrid au printemps prochain. L'idée maîtresse du plan a été dévoilée dans les pages du New York Times : offrir "la plus belle demi-heure de la journée d'un enfant" et... la plus lucrative pour la marque. Le jeune client pourra chatter avec ses personnages préférés, regarder des films sur demande ou s'adonner à un petit concours de karaoké. Ses parents pourront utiliser leur iPhone pour acheter en ligne une croisière sur un navire Disney ou un séjour dans un parc d'attractions. Steve Jobs, le grand patron d'Apple, a fait son entrée dans la direction de Disney en 2006, après l'acquisition de Pixar.
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Messagepar Filament » Lun 11 Jan 2010 11:57

Il semblerait que Times Square sera également équipé :

News: Disney to open new ‘magical’ store in New York
Posted Wednesday, January 6th, 2010 at 6:22 pm by Ryan F

In a move to try and bring some of their magic to the retail shopping experience, Disney has recently announced plans they will be transforming an old retail space in Times Square into a new interactive store.

With hopes to attract young shoppers and their parents to the store, Disney will include an interactive princess castle and a kids theater, complete with animation and storytelling. There will also be special activities, events, and celebrity guest appearances timed to major Disney movie releases.

According to the New York Times, credit for the store’s design can be traced back to Apple CEO, Steve Jobs, who joined the Disney board in 2006. In a similar move where he pushed for certain designs in his Apple stores, Job’s reportedly convinced Disney to design their stores on a much bigger scale.

Jobs took Disney executives on a tour of Apple’s research operations and shared detailed information about Apple store setups. He also convinced the company to create a prototype store to make sure all the bugs were worked out.

In a statement, president of Disney Stores Worldwide, Jim Fielding, said, “Bringing a Disney store to the center of Times Square is a monumental achievement, and we have created a retail experience that complements the energy and innovation that Times Square inspires.”

The new store will occupy the old Virgin Megastore and will be Disney’s second major venture in New York. In the 1990s, the company renovated the New Amsterdam Theater into a Disney theater with live productions.

The store is scheduled to open fall of this year.


Source : THrillNetWork
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Messagepar tinkerbell7 » Lun 11 Jan 2010 12:20

Oui j'ai vu un article à ce sujet mais il était trop dur à traduire pour moi :fou:. En fait ce nouveau magasin de Time Square serait pour "remplacer" le World Of Disney qui a fermé le 31 décembre dernier (Voir sujet DMI).
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Messagepar Filament » Lun 11 Jan 2010 12:50

L'article fait tout de même clairement référence aux nouveaux magasins, et il ne s'installera en tous cas pas à l'emplacement de World of Disney (ce qui n'empêche pas que ce soit un remplacement)

Une traduction vite fait donc qui ne sera pas démente :
Dans le but d'essaayer d'apporter un peu de leur magie dans leurs magasins, Disney a récemment annoncé des plans qui transformeraient un vieil espace à Times Square en un grand magasin interactif.

En espérant attirer une clientèle jeune et leur parents dans la boutique, Disney va ajouter un château de princesses interactif, un cinéma pour enfants, et complètera le tout par des animations et des lectures d'histoires. Il y aura également des activités spéciales, des évènements et des apparitions de stars lors de la vente des grands films Disney.

D'après le New York Times, l'idée pour le design du magasin doit être accordée au directeur d'Apple, Steve Jobs, qui a rejoint la direction de Disney en 2006. De la même façon qu'il a apporté un design réussi dans les boutique Apple, Steve Jobs a réusi à convraincre Disney de concevoir des magasins avec de plus grandes ambitions.
Jobs took Disney executives on a tour of Apple’s research operations and shared detailed information about Apple store setups. He also convinced the company to create a prototype store to make sure all the bugs were worked out.

Le président de Disney Stors Worldwide, Jim Fielding a dit "Amener un Disney Store au centre de Times Square est une énorme réussite, et nous avons créé un lieu d'expériences qui sera le complément à l'énergie et l'innovation qu'inspire Times Square"

La nouvelle boutique va occuper l'ancien Virgin Megastore et sera le second investissement majeur à New York pour DIsney. Dans les années 90, la companie a rénové le New Amsterdam Theater en un théatre Disney pour les spectacles live.

La boutique devrait ouvrir pour la fin de l'année
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Messagepar tinkerbell7 » Lun 11 Jan 2010 13:41

Ils voulaient ouvrir un nouveau Disney Store à Manhattan pour compser la fermeture du World Of Disney car la location était trop chère sur la Cinquième Avenue, c'est ça que je voulais dire...

Voici l'article de presse de Disney Consumer Products :

PASADENA, Calif. – January 5, 2010 – Disney Store will transform an expansive retail space in the heart of New York's Times Square into a magical state-of-the-art, interactive retail destination set to open in fall 2010. The lease signed with Vornado Realty Trust, negotiated by RCS Real Estate Advisors, and brokered by SRS Real Estate Partners secured the location at 1540 Broadway, between 45th and 46th Street. Inspired by Walt Disney's legacy of creativity and innovation, the new Disney Store will celebrate Disney's long-standing history with the city that never sleeps.

Since the debut of Walt Disney's audio-animatronic figures at the New York World's Fair in 1964, Disney designers, architects, and engineers have utilized technology to bring new immersive experiences to the city. Continuing the legacy, Disney Store will incorporate technologically advanced displays including an interactive Disney Princess castle to serve as one of many magical centerpieces at the new Times Square location. An all-new children's theater will feature the latest Disney entertainment, classic animation, and continue Disney's rich tradition of storytelling.

"Bringing Disney Store to the center of Times Square is a monumental achievement, and we have created a retail experience that complements the energy and innovation that Times Square inspires," said Jim Fielding, president of Disney Stores Worldwide. "We're focused on reinvigorating retail and providing a unique shopping destination to millions of families from all over the world who travel to New York for a magical experience."

"Disney's bold move to restore 42nd Street's greatest landmark theater in the 1990s was THE turning point in Times Square's recent history. We are thrilled that Disney is bringing its creative energies yet again to Times Square with this new Disney Store. An iconic brand is coming again to America's most iconic place," said Tim Tompkins, president of Times Square Alliance.

Renovations will begin soon at the Times Square location, designed to showcase a wide assortment of products inspired by iconic Disney characters and key entertainment properties. The newly-designed Disney Store will facilitate interactive play and imagination, host children's activities, special events, and celebrity appearances. Over the next five years Disney Store plans to strategically balance its retail portfolio, enter new markets, and transform more than 300 locations across the US and Europe to feature the new design.
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Messagepar tinkerbell7 » Mar 11 Mai 2010 14:39

Voici un article de macplus qui concerne ces nouvelles boutiques Disney :

Les AppleStore sont devenus des modèles à suivre pour toute l’industrie de la distribution et s’il a suffi à Microsoft de copier éhontément le concept (lire « AppleStore ou Microsoft Store ? »), d’autres préfèrent s’abreuver directement à la source en demandant à Apple un petit coup de main.
C’est le cas de Disney, facilité il est vrai par la présence de Steve Jobs, premier actionnaire individuel du groupe.

Paul Gainer, le vice-président attaché aux boutiques Disney, a donc consulté quelques dirigeants d’Apple (on pense à Ron Johnson, le VP retail de Cupertino) afin de remodeler et revigorer ses 225 échoppes nord-américaines, le tout dans un plan de 7 ans. Le concept ? Faire de ces boutiques un lieu où un enfant passera « les meilleures 30 minutes de son enfance », rien de moins !

Apple a ainsi conseillé à Disney de « penser grand, penser nouveau et penser créativité », a indiqué Gainer. « Très tôt, ils nous ont dit de prendre notre temps pour faire les choses bien (…) Nous avons donc bâti un prototype » à Glendale, où le deuxième AppleStore a été implanté. Apple avait agi de même en construisant un prototype en mai 2001.
Le bâtiment est transparent avec de larges baies vitrées, à la manière d’un AppleStore. La philosophie de Disney est d’ailleurs identique à celle d’Apple au niveau de la localisation des boutiques : implantations près des zones de chalandises régionales, voies très passantes en ville…

En revanche, l’intérieur de ces nouveaux DisneyStore est bien différent. Pas de table en bois mais des éléments flexibles qui permettront de raconter des histoires. La lumière jouera également un rôle important.

Les premiers résultats semblent avoir convaincu les responsables de malls; la première de ces boutiques devrait ouvrir en Californie cette année, tandis qu’une deuxième échoppe verra le jour à New York d’ici la fin de l’année.
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Messagepar tinkerbell7 » Jeu 13 Mai 2010 14:35

Disney Store est en passe de redéfinir l'expérience du magasin de détail pour enfants avec le lancement d'un nouveau design de magasin dans ses marchés majeurs aux États-Unis et en Europe cet été. Le design innovant Disney Store sera dévoilé pour la première fois en juin au centre commercial The Shops de Montebello à Montebello, en Californie, juste à l'extérieur de Los Angeles, et sera suivi de la première européenne début juillet à Madrid, en Espagne, à La Vaguada. Le nouveau design du magasin, une destination unique développée du point de vue d'un enfant, intègre une technologie de pointe pour créer une expérience d'achat optimisée inspirée par les personnages et les contes les plus populaires de Disney.

« Nous avons infusé la magie de Disney dans tous les éléments de cette expérience inégalée du magasin de détail, et sélectionné des centres de détail haut de gamme pour lancer le Disney Store du futur », a déclaré Jim Fielding, président de Disney Stores Worldwide. « Des aménagements spéciaux tels que le château emblématique Disney Princess avec miroir magique et le Disney Store Theater ne sont que deux des éléments fabuleux du nouveau magasin qui vont enrichir l'expérience de chaque enfant et de sa famille au Disney Store. »

L'ouverture de plus de 20 magasins Disney Store nouveaux et remodelés est prévue pour cette année dans des centres commerciaux haut de gamme à travers l'Amérique du Nord et l'Europe. Les magasins nord américains ont été confirmés pour le Roosevelt Field Mall à Garden City, New York; Santa Monica Place à Santa Monica, en Californie; International Plaza à Tampa, en Floride; Stockton St. à San Francisco, en Californie; et Fashion Valley à San Diego, en Californie. Les magasins européens couvrent quatre marchés avec des ouvertures en Espagne, au Portugal, en Italie et au Royaume-Uni. Citons notamment NorteShopping à Oporto, au Portugal; Orio Center à Bergamo, en Italie; et des magasins britanniques dont Centre MK à Milton Keynes, Bon Accord Centre à Aberdeen et Donegal Place à Belfast.

Chaque nouveau magasin a une importance particulière et sera célébré en tant qu'événement marquant dans la croissance et l'évolution de Disney Store.

Roosevelt Field sera le premier magasin de conception nouvelle de la côte Est à s'ouvrir aux États-Unis.
En août, Disney Store va rejoindre un groupe de détaillants exclusifs pour la réouverture du nouveau centre commercial Santa Monica Place à proximité de la fameuse jetée de Santa Monica en Californie du Sud. Santa Monica Place est une destination de commerce et de restauration moderne qui allie des styles contemporains à une architecture durable, et Disney Store va offrir un assortiment complet de produits Disney uniques à la clientèle élitiste.
Disney Store à International Plaza à Tampa, en Floride, sera le plus proche de Walt Disney World Resort, ce qui permettra aux familles de visiter les deux cet été.
Fashion Valley rassemble la plus belle collection de magasins de San Diego dans un superbe centre commercial en plein air, et le Disney Store de conception nouvelle s'y ouvrira cet été.
Disney Store va rejoindre des détaillants dans l'Union Square historique de San Francisco, l'une des plus grandes zones commerciales des États-Unis. Union Square est devenu l'épicentre commercial de San Francisco au début des années 1900 ; aujourd'hui, des magasins et des hôtels de luxe entourent Union Square, et les magasins s'étendent sur plusieurs pâtés à partir de la place centrale.
En Europe, Oporto sera le premier Disney Store à s'ouvrir dans le nord du Portugal et seulement le deuxième à s'ouvrir dans le pays, suite au succès du lancement de la marque sur le marché en 2007.
Avec chaque ouverture de magasin en 2010, Disney Store va désigner une journée pendant laquelle 10 % du produit des ventes sera donné à la Make-A-Wish Foundation aux États-Unis, en Espagne, en Italie et au Portugal et à l'organisation caritative pour les enfants de Great Ormond Street Hospital au Royaume-Uni.


Voici une image de ce qui nous attend dans les futurs Disney Store. De nombreux éléments emblématiques seront mis en avant comme un château Disney Princess avec miroir magique où les enfants pourront jouer et interagir.

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